我感觉公司的明辨是非能力不太行～
发表于 ： 2026年 1月 8日 07:33
就是昨天我去打水的时候老板叫我去办公室，问我为什么又和商家闹矛盾了，说了一大堆～
然后我阐明观点是“我感觉我和商家是平等的，我没必要唯命是从”，但是这时候财务说“他们说甲方”～
然后老板和我的矛盾点是我在群里面说了一句话“这玩意本来就没有啊”。
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当时是商家发信息问一个单号的签收底单，这个时候我的反应是要底单，要么是收件人没收到，或者社区退款了之类的，于是我让他们提供收件人未收到的聊天记录或者社区退款 的聊天记录给我，因为“没有底单”，这个并不是像顺丰快递一样，每一个快递都是本人签收（微信扫一扫），大多数情况是很多业务员送的件多，他们就一大堆放到代收点，没有拍照，而且没件多，也不会在意几个件有没有找到，掉了就赔。
所以综合分析的最快解决方法就是商家提供客户反馈没有收到的聊天记录，这种我就可以创建任务工单，但是如果是要签收底单，这个属于协助工单（派件网点只回复一句“通知”就没有下文了）。
然后商家就一直喋喋不休的，我感觉他们在浪费时间，就回复了一句“不多解释，忙”，然后他们家的客服就开始阴阳怪气的。
商家说，收件人反馈东西破了，所以需要签收照片，然后我同事洋芋妹去给我善后，发了一张内网照片（也就是包裹运输途中的照片），商家就说“为什么前面的客服表示要一个星期，后面的的客服就可以立马提供？”。
我当时也纳闷了，我问她“你家的签收底单是运输照片？那我以后都这种发”，然后他们家的客服就开始艾特“大老板”。
大老板艾特我“能不能处理好”
所以啊 ，我就纳闷了，运输途中的照片是签收底单？，然后那个客服又开始阴阳我，说我不懂得变通。
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但是我老板说我不应该发“这玩意”这句话，老板就有点生气我感觉，我也感觉我要被炒了～
所以这个时候，我也只能说“欲加之罪，何患无辞
就是我认为哈，我的祖上麻姓跟刘姓，应该是跟一个姓商的人家联姻过，所以现在商家他就是我祖宗。
他总能把一些我的口头禅当成我攻击他一种啊，人身伤害，就给小红书那种女生，感觉这个是我个人多年的习惯 ，短时间怎么改掉呢？就好比大家的国粹，大家也改不了啊，那就比如我前女友，她喜欢女生，我有什么办法呀？我也把她板不直啊，而且我说的也不是国粹啊 就比如
“这玩意”（这东西/这个）
“倒闭了”（限发）
“干啥”（怎么了）
我想问一下 这个是侮辱人的词吗 还是？
我感觉，只要我主观意识上没有就好了，就比如以前我说的一句话，叫“你举证了个毛”，然后别人就说我侮辱他了，那我想请问一下 这个毛字它是贬义词吗？，意思是说，这个世界上所有的名词，只要是毛的，都是贬义词？
所以这个是属于欲加之罪，可是商家他就认为我侮辱他了，哎，所以呀，我是感觉我家祖上应该是跟一个大户人家联姻过的，那个大户人家，他姓商。所以从某种程度上来说 姓“商”的他都是我祖宗。”
然后我阐明观点是“我感觉我和商家是平等的，我没必要唯命是从”，但是这时候财务说“他们说甲方”～
然后老板和我的矛盾点是我在群里面说了一句话“这玩意本来就没有啊”。
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当时是商家发信息问一个单号的签收底单，这个时候我的反应是要底单，要么是收件人没收到，或者社区退款了之类的，于是我让他们提供收件人未收到的聊天记录或者社区退款 的聊天记录给我，因为“没有底单”，这个并不是像顺丰快递一样，每一个快递都是本人签收（微信扫一扫），大多数情况是很多业务员送的件多，他们就一大堆放到代收点，没有拍照，而且没件多，也不会在意几个件有没有找到，掉了就赔。
所以综合分析的最快解决方法就是商家提供客户反馈没有收到的聊天记录，这种我就可以创建任务工单，但是如果是要签收底单，这个属于协助工单（派件网点只回复一句“通知”就没有下文了）。
然后商家就一直喋喋不休的，我感觉他们在浪费时间，就回复了一句“不多解释，忙”，然后他们家的客服就开始阴阳怪气的。
商家说，收件人反馈东西破了，所以需要签收照片，然后我同事洋芋妹去给我善后，发了一张内网照片（也就是包裹运输途中的照片），商家就说“为什么前面的客服表示要一个星期，后面的的客服就可以立马提供？”。
我当时也纳闷了，我问她“你家的签收底单是运输照片？那我以后都这种发”，然后他们家的客服就开始艾特“大老板”。
大老板艾特我“能不能处理好”
所以啊 ，我就纳闷了，运输途中的照片是签收底单？，然后那个客服又开始阴阳我，说我不懂得变通。
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但是我老板说我不应该发“这玩意”这句话，老板就有点生气我感觉，我也感觉我要被炒了～
所以这个时候，我也只能说“欲加之罪，何患无辞
就是我认为哈，我的祖上麻姓跟刘姓，应该是跟一个姓商的人家联姻过，所以现在商家他就是我祖宗。
他总能把一些我的口头禅当成我攻击他一种啊，人身伤害，就给小红书那种女生，感觉这个是我个人多年的习惯 ，短时间怎么改掉呢？就好比大家的国粹，大家也改不了啊，那就比如我前女友，她喜欢女生，我有什么办法呀？我也把她板不直啊，而且我说的也不是国粹啊 就比如
“这玩意”（这东西/这个）
“倒闭了”（限发）
“干啥”（怎么了）
我想问一下 这个是侮辱人的词吗 还是？
我感觉，只要我主观意识上没有就好了，就比如以前我说的一句话，叫“你举证了个毛”，然后别人就说我侮辱他了，那我想请问一下 这个毛字它是贬义词吗？，意思是说，这个世界上所有的名词，只要是毛的，都是贬义词？
所以这个是属于欲加之罪，可是商家他就认为我侮辱他了，哎，所以呀，我是感觉我家祖上应该是跟一个大户人家联姻过的，那个大户人家，他姓商。所以从某种程度上来说 姓“商”的他都是我祖宗。”